春节的归途中，基投公司有轨电车党支部干部职工坚守岗位，守护每一位乘客平安、舒适出行，温暖着一条条归乡之路。春节期间，红河电车累计开行568列次，文山普者黑电车累计开行749列次，共输送旅客达2.5万人次。

为切实做好春节期间的运营安全和服务保障工作，精心组织、全面开展安全生产大检查。从运输服务保障方案、设施设备隐患排查、应急物资储备管理、值班值守人员部署、消防安全及疫情防控以及沿线高边坡、桥梁、平交道口等进行了“拉网式”的检查，确保安全生产无隐患。

春节期间，全面做好服务文明规范引导工作，强化司乘人员作业标准，加强规范服务文明，确保在岗职工着装整齐、仪表得体、用语文明、服务周到。保障客服电话24小时通畅，在换乘站、客流集中点、始发终到站等部位开展巡视巡查，提前引导乘客，加强对特殊乘客的关心关照，以热情的服务温暖每一位乘客。

疫情防控曙光初现，春节客流增长明显，为保障广大乘客安全出行，红河电车和文山普者黑电车公司严格执行疫情防控优化措施及“乙类乙管”防控各项措施，严格落实车辆、各站台等公共区域及乘客高频接触区域、设施的预防性消毒。按照消毒频次和规定，对每一列载客服务列车进行全面消杀；严格做好从业人员防护和每日健康监测，督促落实运营人员在岗期间按要求养成佩戴口罩、面罩、医用橡胶手套等良好卫生习惯，为群众安全出行保驾护航。

【记者：刘东 普建伦        责任编辑：李正华】