那兴高速隧管员帮助故障车

11月29日下午，那兴高速隧管员在道路巡查中发现故障车辆，化身“修理工”，用实际行动帮助司机排忧解难。经隧管员与司机交谈得知，车辆在路上爆胎无法行驶，停在应急停车带准备更换备胎。隧管员立即在故障车辆后摆放锥桶进行警示，主动帮助司机更换备用轮胎，并联系同事在后方担任安全员，提示来车减速通过。千斤顶、套筒、备胎，大家分工明确，动作干净利索，不到10分钟就换好了。隧管员还叮嘱司机备胎试用有限定时速，下高速后需立即到专业汽修厂进行维修。

元蔓高速（红河段）冷墩收费站 紧急救助患病司机

 11月30日，一名患病司机在元蔓高速（红河段）项目冷墩收费站下高速后，停靠在外广场。当班工作人员在监控视频中察觉异常后立即上报站长，在收费站工作人员帮助下该司机被及时安全送往医院救治。

收费站站长唐尚非及时了解得知司机是在前往医院途中身体突发不适，果断选择就近下高速，并迅速拨打了120和110急救电话等待救援。此时，司机虽有电话打入，但因身体过于虚弱已无法接听。唐尚非接过电话，向急救人员准确说明司机的具体情况和所在位置。

5分钟后，高速交警赶到现场，与此同时，120救援车也及时抵达。医护人员迅速对病人进行检查后，判定情况危急，需要立即送往医院救治。收费站工作人员积极配合交警和医护人员，合力将病人抬上救护车。在救护车将病人接走后，收费站工作人员将车辆开到收费站区内安全停放，等待病人家属前来处理。

泸弥高速弥勒东收费站 帮助走失老人回家

12月3日，泸弥高速弥勒东收费站发现一名走失老人，站点工作人员暖心帮助老人回家。

12月3日上午，大戛高速戛洒收费站收费班长发现两名人员在外广场徘徊并上前询问，得知其想要查询一辆三轴的货车牌照，因为自家种植的生姜被运输走后，迟迟未收到货款。随后，收费班长上报值班站长，站长了解详细情况后对其说明情况，需要通过执法部门的协助才能查询车辆信息。收费站在收到查询车辆信息的介绍信及其相关资料后，联系监控中心及时将车辆信息查询并提交执法部门，由执法部门分别向运输货物驾驶员、购买货物老板电话沟通协调，成功帮助梅先生追回六万余元货款。

【基投公司供稿    责任编辑：李律】